Bảo Mật Thông Tin
Là Ưu Tiên Hàng Đầu
cqn6 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của từng người dùng — minh bạch, an toàn và đúng chuẩn trong mọi thao tác xử lý dữ liệu.
Sáu nguyên tắc bảo mật của cqn6
Mã hóa SSL toàn phần
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và hệ thống cqn6 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn nghe lén và giả mạo.
Không bán dữ liệu cá nhân
cqn6 tuyệt đối không chia sẻ, cho thuê hay bán thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ hoạt động nội bộ của nền tảng.
Xác minh danh tính bảo mật
Quy trình xác minh KYC của cqn6 được thiết kế để bảo vệ cả hai bên — đảm bảo tài khoản không bị đánh cắp và ngăn chặn hành vi gian lận hiệu quả.
Lưu trữ dữ liệu an toàn
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao cấp với quyền truy cập hạn chế theo tầng. Nhân viên chỉ được phép xem dữ liệu theo đúng phạm vi công việc.
Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ cqn6 qua email hoặc Zalo.
Chính sách lưu giữ dữ liệu rõ ràng
Dữ liệu giao dịch tài chính được giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu kiểm toán. Dữ liệu hành vi và phiên đăng nhập được xóa tự động sau 90 ngày không hoạt động.
Phạm vi và đối tượng áp dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") điều chỉnh cách cqn6 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "bạn") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của cqn6 tại địa chỉ cqn6.cam.
Chính sách áp dụng cho mọi cá nhân từ 18 tuổi trở lên đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc tương tác với bất kỳ tính năng nào của cqn6, bao gồm cá cược thể thao Quần Vợt, chơi Xóc Đĩa, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino Live. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách này.
Thông tin chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp lệ và cá nhân hóa, cqn6 thu thập các loại thông tin sau:
| Loại thông tin | Chi tiết | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung (nếu cần KYC) | Xác minh độ tuổi (18+), phòng chống giả mạo tài khoản |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, ID Zalo/Telegram | Liên lạc hỗ trợ, xác thực hai bước, thông báo giao dịch |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV…), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay…), lịch sử nạp/rút | Xử lý giao dịch, xác nhận thanh toán, kiểm soát rủi ro |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, kết quả, phiên chơi, phương thức yêu thích | Cá nhân hóa trải nghiệm, phòng chống cờ bạc có hại |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, cookie phiên | Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường, thống kê |
Mục đích sử dụng thông tin
cqn6 sử dụng dữ liệu đã thu thập cho các mục đích hợp lệ sau đây:
- Tạo lập, quản lý và bảo vệ tài khoản người dùng, bao gồm xác thực danh tính và kiểm tra điều kiện tham gia (từ 18 tuổi trở lên).
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và USDT một cách nhanh chóng, chính xác.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt, bao gồm cả dịp Tết Nguyên Đán và ngày lễ quốc gia.
- Cá nhân hóa trải nghiệm chơi: gợi ý trò chơi phù hợp (Đá Gà, Nổ Hũ, Quần Vợt…), hiển thị khuyến mãi liên quan và cài đặt ngôn ngữ ưa thích.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, đa tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Phân tích hành vi sử dụng ở cấp độ tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải tiến giao diện và hiệu năng hệ thống.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản (đăng nhập mới, giao dịch hoàn tất, thay đổi chính sách) qua email hoặc Zalo.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo của bên thứ ba, phân tích nhân khẩu học phục vụ đối tác bên ngoài, hay bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên.
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
cqn6 không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn, có kiểm soát dưới đây:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ví dụ: MoMo, ZaloPay) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất lệnh nạp/rút. Họ chịu ràng buộc bảo mật tương đương theo hợp đồng dịch vụ.
- Nhà cung cấp hạ tầng: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ dữ liệu được chọn lọc kỹ với tiêu chí bảo mật cao. Họ không được phép sử dụng dữ liệu của bạn vì bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc vận hành hạ tầng cho cqn6.
- Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền hợp lệ, cqn6 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
- Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi pháp lý của cqn6 hoặc người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu ở phạm vi tối thiểu.
Cookie và công nghệ theo dõi
cqn6 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (Local Storage, Session Token) để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ cài đặt và phân tích lưu lượng truy cập theo dạng tổng hợp. Cookie được phân thành:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động — quản lý phiên đăng nhập, giỏ cược, bảo vệ CSRF. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng để cải tiến giao diện. Không chứa thông tin định danh cá nhân.
- Cookie ưu tiên: Ghi nhớ ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích và phương thức thanh toán thường dùng để rút gọn thao tác khi quay lại.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie phân tích không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và chơi game, nhưng một số tính năng tiện ích có thể không hoạt động đúng.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Với tư cách là người dùng cqn6, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà cqn6 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời (họ tên, số điện thoại, địa chỉ email).
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (hồ sơ giao dịch tài chính).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng sử dụng dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích phân tích hành vi hoặc tiếp thị, khi điều này không phục vụ lợi ích hợp pháp tối thiểu của cqn6.
- Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu dưới định dạng có thể đọc được (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ cqn6 qua email hoặc Zalo theo thông tin tại phần Liên hệ & Hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bảo mật tài khoản và trách nhiệm người dùng
cqn6 thực hiện nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ tài khoản của bạn. Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm đồng bộ trong việc duy trì an toàn:
- Tạo mật khẩu mạnh (tối thiểu 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ cqn6.
- Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) thông qua ứng dụng hoặc mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
- Không đăng nhập từ thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không tin cậy khi thực hiện giao dịch tài chính.
- Ngay lập tức liên hệ đội ngũ hỗ trợ cqn6 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản.
- Không tạo nhiều tài khoản — mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản cqn6 duy nhất.
cqn6 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Thay đổi chính sách bảo mật
cqn6 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng:
- Chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc banner thông báo trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Ngày cập nhật mới nhất sẽ được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cqn6 sau thời điểm chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận nội dung cập nhật.
Nếu bạn không đồng ý với Chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Điều 6.
Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ cqn6 luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7, bao gồm cả ngày lễ Tết Nguyên Đán:
- Email: [email protected]
- Zalo: cqn6.official
- Telegram: @cqn6support
Thời gian phản hồi tối đa: 7 ngày làm việc đối với các yêu cầu dữ liệu chính thức. Các vấn đề bảo mật khẩn cấp (nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm) sẽ được xử lý ngay trong ngày làm việc.
Bạn cần biết thêm về bảo mật?
Trải nghiệm cqn6 với sự yên tâm toàn diện
Hệ thống bảo mật đa lớp, hỗ trợ tiếng Việt 24/7 và các phương thức thanh toán quen thuộc — tất cả để bạn tận hưởng trò chơi mà không lo lắng.